Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması bizim önceliğimizdir. Bu politika, Zentox Max olarak veri toplama ve kullanma süreçlerimizi açıklar.

Veri Sorumlusu Bilgileri

Zentox Max olarak, oyun grafikleri ve animasyon geliştirme hizmetleri sunuyoruz. Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu olarak faaliyet gösteriyoruz.

İletişim bilgilerimiz: 2, Ertuğrul Mahallesi, 59030 Süleymanpaşa/Tekirdağ, Türkiye. Telefon: +902363129796, E-posta: support@zentoxmax.com

Toplanan Kişisel Veriler

Hizmet kalitemizi artırmak ve size en iyi deneyimi sunmak için belirli kişisel verileri topluyoruz. Bu veriler şunları içerir:

  • Ad, soyad ve iletişim bilgileriniz (e-posta, telefon)
  • Şirket bilgileri ve proje gereksinimleri
  • Web sitesi kullanım bilgileri ve teknik veriler
  • Hizmet talepleriniz ve proje detayları
  • Ödeme işlemleri için gerekli finansal bilgiler

Verilerin İşlenme Amaçları

Hizmet Sunumu

Oyun grafikleri ve animasyon projelerinizi gerçekleştirmek, teknik destek sağlamak ve müşteri hizmetleri sunmak için verilerinizi kullanıyoruz.

İletişim ve Bilgilendirme

Proje güncellemeleri, hizmet duyuruları ve önemli bildirimler için sizinle iletişim kurmak amacıyla verilerinizi işliyoruz.

Ayrıca, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, sözleşmelerimizi ifa etmek ve meşru menfaatlerimizi korumak için de kişisel verilerinizi işleyebiliriz.

Veri Güvenliği ve Koruma

Güvenlik Önlemlerimiz

Verilerinizi güvende tutmak için çok katmanlı güvenlik sistemi kullanıyoruz. SSL şifreleme, güvenli sunucular ve düzenli güvenlik denetimleri ile bilgilerinizi koruyoruz.

Teknik ve idari önlemler alarak, kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya ifşa edilmesini önlüyoruz. Çalışanlarımız da veri güvenliği konusunda düzenli eğitim alır.

Kişisel Veri Haklarınız

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar şunlardır:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • Silme veya yok edilmesini talep etme
  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme
  • Zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için support@zentoxmax.com adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz.

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz doğrultusunda saklarız.

Aktif Müşteri Verileri

Devam eden projeler ve aktif hizmet süreçleri için gerekli olan veriler, hizmet süresi boyunca saklanır.

Arşiv Verileri

Tamamlanan projeler için veriler, yasal saklama süreleri ve potansiyel destek ihtiyaçları göz önünde bulundurularak saklanır.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli durumlarda ve yasal dayanaklara uygun olarak üçüncü taraflarla paylaşırız:

  • Hizmet sağlayıcıları (hosting, ödeme sistemleri)
  • Yasal yükümlülükler çerçevesinde kamu kurumları
  • İş ortakları (proje gereksinimleri doğrultusunda)
  • Teknik destek ve bakım hizmeti veren firmalar

Tüm paylaşım işlemleri gizlilik sözleşmeleri ile korunur ve verilerinizin güvenliği sağlanır.

Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanıyoruz. Zorunlu çerezler dışında, tercihlerinizi analitik ve pazarlama çerezleri için ayrı ayrı belirleyebilirsiniz.

Çerez Türleri

Teknik çerezler site işlevselliği için, analitik çerezler performans ölçümü için, pazarlama çerezleri ise kişiselleştirilmiş içerik sunumu için kullanılır.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikasını yasal değişiklikler veya hizmet geliştirmelerimiz doğrultusunda güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz.

Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Düzenli olarak politikamızı gözden geçirmenizi öneririz.

Bizimle İletişime Geçin

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya veri haklarınızla ilgili talepleriniz için:

E-posta: support@zentoxmax.com

Telefon: +902363129796

Adres: 2, Ertuğrul Mahallesi, 59030 Süleymanpaşa/Tekirdağ, Türkiye

Son Güncelleme: 15 Ocak 2025